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微医生APP受三甲医院青睐 成医生必备工具

  近来,一款名为“微医生”的 APP 在医生间悄然走红,成为医生管理患者和展示个人品牌的有效工具。北京、上海、广州、湖南、江西、陕西、山西等各省市的三甲医院率先推行、并鼓励医生安装“微医生”APP,在手机上建立在线诊室,方便医患交流。

  “微医生”是国内最大的移动医疗服务平台 -- 挂号网为百万医生量身定制的一款手机应用,旨在帮助医生建立在线诊室和患者 CRM 系统,搭建医患信息沟通平台,展示并提升个人品牌影响力。通过“微医生”,医生可以回答患者的咨询,在线处理就医申请,了解待就诊患者的病史,做到心中有数;在诊疗后方便追踪、查访患者的病情,患者提交的病情信息中有任何改变或加重,医生可以第一时间给出相应的建议或提醒。此外,医生还可以在微医生 APP 上建立自己的专业“朋友圈”和个人微站,与同事、好友探讨学术问题,互荐患者病例,轻松实现患者的转诊和个人品牌推广。

  “微医生”在医生和患者之间搭起沟通的桥梁,解决了传统医患关系中双方需求的难点。一方面,基于挂号网预约挂号积累的患者数据,医生可以将历史患者、新增患者一键加入专属的患者库,建立起患者 CRM,方便查看信息、管理患者;另一方面,对于需要重点随访的患者,医生可以根据患者的病情变化,随时进行指导。对于医院而言,这样一款产品不仅能帮助医院更好的管理医生,提高院内沟通效率,更能和谐医患关系,何乐而不为?所以,这才有了复旦大学附属上海市第五人民医院365名医生、 湖南省人民医院364名医生集体安装“微医生”的火热场面。

  作为资深用户,复旦大学附属华山医院神经外科的秦智勇主任对“微医生”的各项功能如数家珍。他说,由于工作繁忙,通过”微医生“可以利用碎片化时间回答患者问题,大大提高了工作效率。他把自己在挂号网上积累的1400多个病人都加入了数据库,平时会跟患者互动,回复患者的咨询,提醒重点关注的患者一些注意事项,他觉得“微医生”操作起来比较简便,尤其是语音回复功能,很节省时间,用着也方便。

  复旦大学附属上海市第五人民医院是上海市闵行区的核心医院,其医疗实力在上海西南区域有较大的影响力,医院的365名医生集体安装了“微医生”,集体申领了“医者无忧”险,为医生的工作安全保驾护航。”医生们的反响还是很不错的,在诊疗前就能获取患者的预约信息,他们都有自己的患者群,比较便于管理。医生们喜欢用‘群聊’功能,同科室工作交接和跨科室交流比以前更为顺畅了。”医院门诊办公室的负责人表示这类应用促进了医生和患者的深入沟通,有助于改善医患关系,提升医院的服务质量,医院会大力支持。

  挂号网表示,微医平台是挂号网的移动互联网入口,是以“微医院”、“微医生”、“微医(用户版)”为主要内容的移动医疗服务集合,也是专业的、开放的移动医疗服务平台,为全国的医院和医生提供标准的接口,为中国老百姓提供最快捷、体验最好的移动互联网就医入口,为移动医疗产业链所有利益相关者提供合作纽带。包括“微医生”在内的微医系列产品正在全国各大医院有序上线,接下来会持续优化产品,为医院、医生和用户提供更好、更便捷的移动就医服务。